FAQ · 8 questions
Les questions que les importateurs nous posent
Tout ce qu'il faut savoir avant votre première inspection avec FoodGate Audit.
01 · Couverture et planification
Nous couvrons toutes les grandes régions agricoles et de transformation d'Égypte, y compris le Delta du Nil, la Haute-Égypte et le corridor d'export Alexandrie/Beheira. Nos inspecteurs sont stratégiquement placés pour atteindre toute station de conditionnement ou installation dans les 24h suivant la demande.
Dans la plupart des cas, nous pouvons planifier une inspection sous 24 à 48h après réception de votre demande. Pour les partenariats continus, nous pouvons dédier des inspecteurs disponibles sur demande selon votre calendrier d'expédition.
L'Égypte est notre base et notre zone d'opération principale. Nous avons aussi des partenariats qui nous permettent d'organiser des inspections dans d'autres pays. Contactez-nous avec vos besoins spécifiques et nous confirmerons la couverture.
02 · Qualité et normes
Nos rapports incluent des constats détaillés sur la qualité du produit (fraîcheur, apparence, classement), la conformité emballage et étiquetage, les conditions de température, la vérification du poids, la preuve photographique et une recommandation claire (conforme ou non conforme) avec des notes exploitables.
Oui. Tous nos inspecteurs sont certifiés ISO 17020 et disposent de qualifications agricoles ou en sciences alimentaires pertinentes. Notre coordinatrice qualité a plus de 10 ans d'expérience en santé végétale et sécurité alimentaire, et notre équipe inclut des formateurs IPPC certifiés.
Absolument. Nous inspectons régulièrement selon GlobalGAP, BRC, TESCO Nurture, Aldi, Lidl et autres normes qualité propres à chaque enseigne. Partagez vos exigences dans le brief et nous adaptons notre checklist en conséquence.
03 · Processus et démarrage
Vous recevez un rapport détaillé expliquant exactement ce qui a échoué et pourquoi, avec preuves photos. Cela vous donne les informations pour négocier avec votre fournisseur, demander des corrections ou refuser l'expédition avant qu'elle ne quitte l'Égypte, vous évitant le coût d'un rejet à destination.
Remplissez simplement notre formulaire de devis ou envoyez-nous un email. Indiquez-nous le produit importé, vos spécifications qualité et votre calendrier. Nous répondons sous 24h avec une proposition et une tarification sur-mesure.
Encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
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